Contacta con la Biblioteca

La Biblioteca tiene un Servicio de Ayuda a través del cual puedes ponerte en contato siempre que lo necesites.

La forma más rápida de ponerte en contacto con la Biblioteca es escribiendo un email a biblioteca.virtual@unir.net

 

imagen con el email de ayuda de la biblioteca

 

Puedes ponerte en contacto para todo lo que necesites con respecto al uso de la biblioteca: para hacer una sugerencia, un problema técnico, no encuentras lo que buscas, no sabes como buscar, etc.

Cuando te pongas en contacto con la biblioteca, indica la mayor información posible, con el fin de poder interpretar los datos y ofrecerte la ayuda o solución que necesitas. La información que puedes indicar cuando contactes con la biblioteca:

  • Nombre completo y titulación.
  • ¿Qué pasos realizas para acceder a la biblioteca de forma registrada?
  • ¿Qué documento o información estás buscando?
  • ¿Qué pasos realizas para buscar el documento o información que necesitas?
  • ¿En qué paso encuentras el problema? Explica el problema o página de error que aparece.
  • Adjunta pantallazo de la página de error o página que te impide acceder a la información que necesitas.

Siempre que necesites ayuda u orientación sobre el uso de la biblioteca, ponte en contacto a través del email biblioteca.virtual@unir.net, estaremos encantados de ayudarte.

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